Помилка SIM-карти у смартфонах Xiaomi, Redmi та POCO: причини та список рішень

У смартфонах екосистеми “Сяомі” періодично виникають складнощі з активацією SIM-картки. Збій характерний для всіх версій MIUI та моделей пристроїв. У цьому матеріалі наведено причини бага та способи усунення помилки.

У яких випадках телефон відмовляється бачити СІМ-ку

У будь-яких, будь то перша вставка картки в щойно куплений девайс або перенесення СІМ-ки в апарат, що справно працював при зміні номера або оператора. У ряді випадків повідомлення про помилку надходить помилково через недоробку виробників. За такого сценарію смартфон працює, як ні в чому не бувало.

Однак подібна ситуація добряче нервує користувачів, що завалюють профільні форуми повідомленнями приблизно такого змісту:

«Доброго дня, я використовую подвійну SIM-карту, і обидві карти працюють, але я завжди отримую повідомлення про те, що моя SIM-карта не може зареєструватися. Будь ласка допоможіть”.

Система Xiaomi SIM Activation Service, яка є у всіх моделях з MIUI, перешкоджає правильному розпізнаванню прив’язки до інших сервісів і сигналізує про це за допомогою різних повідомлень на кшталт

• «Помилка синхронізації журналу дзвінків».
• “Синхронізуючі повідомлення не були активовані”.
• “Позиціонування не вдалося активувати”.
• «Не вдалося активувати функцію «Знайти пристрій»».
• “Не вдалося активувати послугу”.

Такі повідомлення з’являються досить часто при першому використанні мобільного телефону та перезавантаженні пристрою. Однак у більшості випадків згадані меседжі не відповідають дійсності та девайс продовжує нормально функціонувати, в т.ч. може використовувати послуги, які, відповідно до повідомлень, нічого не винні завантажуватися.

Тимчасова помилка

У деяких випадках проблема може бути тимчасовою, яка, на щастя, усувається через деякий час або за допомогою наведених нижче дій і процесів.

Апдейт

За допомогою такої простої, швидкої та легкої штуки, як апдейт системи, деякі смартфони примудрилися позбавитися обговорюваної помилки активації. Для ініціювання оновлення потрібно зробити кілька маніпуляцій, а саме

1. Відвідайте «Налаштування».
2. Вибрати підрозділ “Про телефон”.
3. Натисніть на MIUI.
4. Відновити систему.

Непрацююча SIM-картка

Перевірити працездатність картки можна шляхом її вставлення в інший пристрій. Якщо СІМ не працює ні там, ні там, значить претензії на адресу «Сяомі» безпідставні.

Несумісність регіону

Ця причина характерна для смартфонів, куплених в іншій країні (спочатку встановлене ПЗП та/або його функції не відповідають законодавству нового місця перебування). «Сяомі», як правило, дозволяє підтвердити SIM як міру безпеки в більшості країн. Якщо мобільник не відповідає умовам нового місця перебування, він залишиться обмеженим і житиме з цим попередженням.

Примусова активація

Якщо все перераховане вище не допомогло, настав час подумати про складніші альтернативи. Жодна з них не призведе до втрати даних або іншої небезпеки апарату.

Додавання точки доступу

Класична помилка пов’язана із використанням неправильного APN. У цьому випадку власнику смартфона доведеться дізнатися дані свого мобільного оператора та ввести їх у гаджет шляхом виконання наступних дій:

1. Установки > розділ SIM-картки та мобільних мереж.
2. Вибір потрібної картки > Назви точок доступу > створення нового APN.
3. Введення імені та наданих мобільним оператором даних.
4. Збереження налаштувань > перезапуск мобільного телефону.

Xiaomi Web

Наступна альтернатива – це трюк, що дозволяє активувати картку при проблемах із реєстрацією.

Порядок дій:

1. Mi Account > Введіть ім’я та пароль.
2. Клік на Security та введення свого номера телефону.
3. Кнопка “Редагувати” та очікування перевірочного коду для введення на сайті.

Неактивні послуги

Якщо проблема криється безпосередньо у смартфоні, цей метод є остаточним способом усунення помилки.

Порядок дій:

• Установки > Вибір програми > Активація SIM-картки > Роздільна здатність програм > встановлення прапорців навпроти потрібних програм.

Зміна регіону

Цей старий добрий трюк працює досі. Рішення передбачає заміну мови пристрою на англійську шляхом виконання наступних маніпуляцій:

• Установки > Дод. налаштування > Мова та введення тексту.

Тут же можна вказати як локацію будь-яку іншу країну і таким чином позбутися можливих збоїв сервера або тимчасових помилок.

Повторення та ще раз повторення

У разі виникнення проблем з активацією на смартфон надходить повідомлення про збій при спробі надсилання СМС. Зазвичай це можна виправити за допомогою 3-4 послідовних кліків на кнопку повтору. Далі потрібно дочекатися появи вікна та повторно ввести номер телефону.

Що робити, якщо нічого не допомогло

Якщо ви перепробували всі варіанти, але все залишилося, як і раніше, можна подумати про радикальніші методи.

а) Залишити як є (Підійде громадянам з міцною нервовою системою).

б) Відновити

Це найрадикальніший захід, який зітре всі наявні на смартфоні файли. Перед початком описаних нижче дій доцільно перемістити весь важливий контент на інший блок пам’яті.

Наступні етапи:

1. Налаштування.
2. Перевірка наявності опції відкату до заводських установок.
3. Якщо зазначена в №2 функція «має бути», віддача команди видалення всіх даних.

Ці способи дозволяють належним чином переналаштувати апарат та допомогти йому розпізнати СІМ-картку.