Дзвінки WhatsApp вже давно замінили мені звичні розмови телефоном. Телефонувати тут набагато зручніше: не треба переживати щодо списаних хвилин, а кількість трафіку, що споживається, настільки низька, що можна розмовляти хоч по три години.
Буквально вчора я зіштовхнувся із однією проблемою: дзвінок у WhatsApp не відображається на заблокованому екрані. Сам дзвінок йде, рінгтон грає як слід, а прийняти виклик не виходить. Я почав розбиратися і завис у налаштуваннях на кілька годин. Сьогодні пропоную розібратися у всіх причинах цієї негаразди та обговорити деталі.
Зміст
Не відображається вхідний дзвінок у Вотсапі
Причин, через які у WhatsApp не з’являється дзвінок, може бути дуже багато. Ось деякі з них:
- На смартфоні встановлена стара версія програми.
- Вимкнені повідомлення у Налаштуваннях телефону.
- Увімкнений режим енергозбереження.
- Неправильні дата та час.
- Проблеми з Wi-Fi або зі стільниковим зв’язком.
- Режим економії даних у самому WhatsApp.
- До смартфону підключено будь-які аксесуари по Bluetooth.
Тепер по порядку. По-перше, перевірте дату та час. Можливо, вони встановлені на вашому смартфоні неправильно. Якщо зі смартфоном грали діти, можливо, що маленькі пустуни спеціально викрутили час, щоб отримати щоденний приз у якійсь грі.
Вимкніть режим енергозбереження на смартфоні. Це може допомогти.
Далі перевірте, чи не ввімкнено режим енергозбереження. Часто ми встановлюємо його на автоматі, а потім зовсім забуваємо. Вимкніть його в панелі керування, змахнувши зверху вниз. Чи не ігноруйте такі прості нюанси. У моєму випадку проблема ховалася саме на цьому етапі.
Як перевірити оновлення програм на Андроїд
Далі необхідно перевірити наявність оновлень для програми WhatsApp. Зробити це можна так:
- Перейдіть до Google Play.
- Напишіть WhatsApp у рядку Пошуку.
- Перейдіть на сторінку програми.
- Перевірте, чи тут немає кнопки Оновити.
Перевірте оновлення програми Google Play.
Пам’ятайте, що при виникненні труднощів з будь-якою програмою, це перше, що вам необхідно зробити.
Як включити повідомлення у Вотсапі
Потім необхідно перевірити, чи включені на вашому смартфоні повідомлення. З WhatsApp це особливо актуально. У кожного в житті були випадки, коли один із контактів буквально завалив повідомленнями і ви геть-чисто відключали всі повідомлення в Налаштуваннях.
Щоб включити повідомлення у WhatsApp, дотримуйтесь інструкцій:
- Відкрийте Установки смартфона.
- Далі перейдіть до Сповіщення (Повідомлення та Центр керування).
- Далі Повідомлення програм.
- Перейдіть до списку і знайдіть WhatsApp.
- Увімкніть тумблери напроти Показувати повідомлення та Дозволити повідомлення на екрані блокування.
Налаштування повідомлень WhatsApp на Android.
Режим економії даних WhatsApp. Що це
Так, економія даних дозволить вам зберегти більше інтернет-трафіку, але нерідко викликає проблеми зі зв’язком та отриманням повідомлень. Якщо ви зіткнулися з тим, що дзвінки в WhatsApp вам не доходять, рекомендую відключити цю установку в програмі.
Щоб відключити економію даних у Вотсапі, вам необхідно:
- Відкрити WhatsApp на смартфоні.
- Натиснути на три точки у верхньому правому кутку.
- Перейти до Установки програми.
- Далі Дані та сховище.
- Потім вимкнути тумблер навпроти пункту Економія даних.
Спробуйте вимкнути економію даних у WhatsApp. Можливо, це допоможе.
Якщо всі вищезазначені способи не допомогли, спробуйте переключитися між Wi-Fi та стільниковим зв’язком. Якщо дзвінки приходять при підключенні до мережі та не надходять через Wi-Fi, вам допоможе ваш стільниковий оператор. Якщо ситуація прямо протилежна – зверніться до інтернет-провайдера.
Чесно кажучи, якби була моя воля, я б давно вже перейшов на Телеграм. Месенджер від Павла Дурова на порядок функціональніший за свої аналоги, але користувачі його чомусь недолюблюють. Якби не горезвісне «Напиши мені WhatsApp, я у Візку не вмію», я б давно від нього відмовився.
